সিটিজেন চার্টার
জেলা পরিবার পরিকল্পনা কার্যালয়, নড়াইল
১) ভিশন ও মিশন
রূপকল্প (Vision) : জনসংখ্যার পরিকল্পিত নিয়ন্ত্রন ও উন্নয়ন;
সুস্থ, সুখী ও উন্নত বাংলাদেশ।
অভিলক্ষ্য (Mission): মানসম্মত পরিবার পরিকল্পনা, মা ও শিশু স্বাস্থ্য, প্রজনন স্বাস্থ্য ও কৈশোরকালীন স্বাস্থ্য সেবা প্রাপ্তি নিশ্চিতকরণ এবং সামাজিক সচেতনতা বৃদ্ধিতে প্রচার কার্যক্রম জোরদারকরণের মাধ্যমে জনসংখ্যাকে পরিকল্পিতভাবে নিয়ন্ত্রন ও উন্নয়ন করা।
২) প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ
২.১) নাগরিক সেবা
|
ক্রমিক নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় আবেদন/আবেদন ফরম প্রাপ্তি স্থান |
সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
শাখার নাম সহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল |
উর্দ্ধতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল |
| ১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ | ৬ | ৭ | ৮ |
| ১ |
ইউনিয়ন কর্মীদের দ্বারা ওয়ার্ড/গ্রাম পর্যায়ে সেবা প্রদানের জন্য স্যাটেলাইট ক্লিনিক আয়োজন নিশ্চিত করা। |
প্রতিটি ইউনিয়নে প্রতি মাসে 4/8 কার্যদিবস। |
প্রযোজ্য নহে |
প্রযোজ্য নহে |
বিনামূল্যে |
১। ডা. ইশরাত জাহান, মেডিকেল অফিসার (এমসিএইচ-এফপি), সদর, নড়াইল। মোবাইল নং-01958439815 ই-মেইল-ufpo.sadarnarail@gmail.com ২। ডা. রুবেল হোসেন, মেডিকেল অফিসার (এমসিএইচ-এফপি), লোহাগড়া, নড়াইল। মোবাইল নং-01744916379 ই-মেইল-ufpo.lohagara@gmail.com ৩। ডা. এ.এস.এম নুরুস শাফী, মেডিকেল অফিসার (এমসিএইচ-এফপি), কালিয়া, নড়াইল। মোবাইল নং-01958145051 |
এ, কে, এম সেলিম ভূইঁয়া, উপপরিচালক, পরিবার পরিকল্পনা, নড়াইল ফোন (অফিস) -02477773494 |
| ২ |
পরিবার কল্যাণ সহকারীদের বাড়ি পরিদর্শনের মাধ্যমে পরিবার পরিকল্পনা পদ্ধতি বিতরণ/ উদ্ধুদ্ধকরণ কার্যক্রম নিশ্চিত করা। |
স্ব স্ব ইউনিটে প্রতি মাসে প্রায় ১৫ কার্যদিবস। |
প্রযোজ্য নহে |
প্রযোজ্য নহে |
বিনামূল্য (শুধুমাত্র কনডমের ক্ষেত্রে প্রতি 20 পিছের জন্য 2.00 টাকা মূল্য পরিশোধ যোগ্য) |
১। ডা. ইশরাত জাহান, মেডিকেল অফিসার (এমসিএইচ-এফপি), সদর, নড়াইল। মোবাইল নং-01958439815 ই-মেইল-ufpo.sadarnarail@gmail.com ২। তানভীর আহমেদ প্লাবন, পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা, লোহাগড়া, নড়াইল। মোবাইল নং-01958439814 ই-মেইল-ufpo.lohagara@gmail.com ৩। ডা. এ.এস.এম নুরুস শাফী, মেডিকেল অফিসার (এমসিএইচ-এফপি), কালিয়া, নড়াইল। মোবাইল নং-01958145051 |
এ, কে, এম সেলিম ভূইঁয়া, উপপরিচালক, পরিবার পরিকল্পনা, নড়াইল ফোন (অফিস) -02477773494 |
| ৩ |
মা-শিশু স্বাস্থ্য ও পরিবার পরিকল্পনা কার্যক্রমে নিয়োজিত বেসরকারী সংস্থা সমূহ অধিভুক্তিকরণ এবং তাদের কাজে সহযোগিতা ও তত্ত্বাবধান করা। |
নবায়নের জন্য এক মাসের মধ্যে প্রয়োজনীয় কাজ শেষ করে অধিদপ্তরে সুপারিশ প্রেরণ। |
সম্পূর্ন তথ্যাদি দাখিল সাপেক্ষে |
www.dgfp.gov.bd |
বিনামূল্যে |
এ, কে, এম সেলিম ভূইঁয়া, উপপরিচালক, পরিবার পরিকল্পনা, নড়াইল ফোন (অফিস) -02477773494 |
মোঃ মতিউর রহমান পরিচালক (পরিকল্পনা) এবং লাইন ডাইরেক্টর (পিএমই),পরিকল্পনা ইউনিট পরিবার পরিকল্পনা অধিদপ্তর, ঢাকা ফোন (অফিস) : ০২-৫৫০১২৩৫৫ ই-মেইল : dirplanning@dgfp.gov.bd
|
| ৪ |
নিয়তিম সম্প্রসারিত টীকাদান কর্মসূচী (ইপিআই) কার্যক্রমসহ বিশেষ দিনে এনআইডি কার্যক্রম বাস্তবায়ন |
কর্ম এলাকা অনুসারে সপ্তাহে ১ দিন |
প্রযোজ্য নহে |
প্রযোজ্য নহে |
বিনামূল্যে |
১। ডা. ইশরাত জাহান, মেডিকেল অফিসার (এমসিএইচ-এফপি), সদর, নড়াইল। মোবাইল নং-01958439815 ই-মেইল-ufpo.sadarnarail@gmail.com ২। তানভীর আহমেদ প্লাবন, পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা, লোহাগড়া, নড়াইল। মোবাইল নং-01958439814 ই-মেইল-ufpo.lohagara@gmail.com ৩। ডা. এ.এস.এম নুরুস শাফী, মেডিকেল অফিসার (এমসিএইচ-এফপি), কালিয়া, নড়াইল। মোবাইল নং-01958145051 |
এ, কে, এম সেলিম ভূইঁয়া, উপপরিচালক, পরিবার পরিকল্পনা, নড়াইল ফোন (অফিস) -02477773494 |
| ৫ |
জেলা পরিবার পরিকল্পনা,মা-শিশু স্বাস্থ্য ও প্রজনন স্বাস্থ্য কার্যক্রম বাস্তবায়ন সহায়ক তদারকী ও মনিটরিং নিশ্চিত ও জোরদার করণ |
জেলা কর্মকর্তাদের মাসিক ভ্রমণ কর্মসূচী অনুসারে ( প্রতিমাসে ৮-১২ দিন) |
প্রযোজ্য নহে |
প্রযোজ্য নহে |
বিনামূল্যে |
এ, কে, এম সেলিম ভূইঁয়া, উপপরিচালক, পরিবার পরিকল্পনা, নড়াইল ফোন (অফিস) -02477773494 |
সৈয়দ রবিউল আলম (যুগ্মসচিব) বিভাগীয় পরিচালক পরিবার পরিকল্পনা, খুলনা ফোন (অফিস) : ০৪১-৭২১৭১৫ ই-মেইল : dirfp_kln@yahoo.com
|
| ৬ |
জেলার আওতাধীন উপজেলা ও তদনিম্ন পর্যায়ের জনগণের নিকট থেকে সেবা প্রদানে অনিয়ম বা অন্য কোন বিষয়ে প্রাপ্ত অভিযোগের বিষয়ে তদন্ত পূবর্ক ব্যবস্থা গ্রহণ। |
07 কর্মদিবস |
যথাযথ/সুস্পষ্ট অভিযোগ |
প্রযোজ্য নহে |
বিনামূল্যে |
এ, কে, এম সেলিম ভূইঁয়া, উপপরিচালক, পরিবার পরিকল্পনা, নড়াইল ফোন (অফিস) -02477773494 |
সৈয়দ রবিউল আলম (যুগ্মসচিব) বিভাগীয় পরিচালক পরিবার পরিকল্পনা, খুলনা ফোন (অফিস) : ০৪১-৭২১৭১৫ ই-মেইল dirfp_kln@yahoo.com
|
| ৭ |
প্রতি মাসে জেলা পরিবার পরিকল্পনা কমিটির মাসিক সভা আয়োজন নিশ্চিত করা। |
প্রতি মাসে একবার |
প্রযোজ্য নহে |
প্রযোজ্য নহে |
প্রযোজ্য নহে |
এ, কে, এম সেলিম ভূইঁয়া, উপপরিচালক, পরিবার পরিকল্পনা, নড়াইল ফোন (অফিস) -02477773494 |
সৈয়দ রবিউল আলম (যুগ্মসচিব) বিভাগীয় পরিচালক পরিবার পরিকল্পনা, খুলনা ফোন (অফিস) : ০৪১-৭২১৭১৫ ই-মেইল dirfp_kln@yahoo.com
|
| ৮ |
উপাত্ত যাচাই। |
মাসিক চলমান কার্যক্রম |
প্রযোজ্য নহে |
প্রযোজ্য নহে |
প্রযোজ্য নহে |
1। ডা. ইশরাত জাহান, মেডিকেল অফিসার (এমসিএইচ-এফপি), সদর, নড়াইল। মোবাইল নং-01958439815 ই-মেইল-ufpo.sadarnarail@gmail.com 2। তানভীর আহমেদ প্লাবন, পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা, লোহাগড়া, নড়াইল। মোবাইল নং-01958439814 ই-মেইল-ufpo.lohagara@gmail.com 3। ডা. এ.এস.এম নুরুস শাফী, মেডিকেল অফিসার (এমসিএইচ-এফপি), কালিয়া, নড়াইল। মোবাইল নং-01958145051 |
এ, কে, এম সেলিম ভূইঁয়া, উপপরিচালক, পরিবার পরিকল্পনা, নড়াইল ফোন (অফিস) -02477773494 |
| ৯ |
স্বাস্থ্য ও পরিবার কল্যাণ মন্ত্রনালয় এবং পরিবার পরিকল্পনা অধিদপ্তরের নির্দেশনা ও নীতিমালা মোতাবেক সংশ্লিষ্ট অন্যান্য কার্যাবলী বাস্তবায়ন করা। |
নিয়মিত। |
প্রযোজ্য নহে |
প্রযোজ্য নহে |
প্রযোজ্য নহে |
এ, কে, এম সেলিম ভূইঁয়া, উপপরিচালক, পরিবার পরিকল্পনা, নড়াইল ফোন (অফিস) -02477773494 |
সৈয়দ রবিউল আলম (যুগ্মসচিব) বিভাগীয় পরিচালক পরিবার পরিকল্পনা, খুলনা ফোন (অফিস) : ০৪১-৭২১৭১৫ ই-মেইল dirfp_kln@yahoo.com
|
২.২) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা
|
ক্রমিক নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় আবেদন/আবেদন ফরম প্রাপ্তি স্থান |
সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
শাখার নাম সহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল |
উর্দ্ধতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল |
| ১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ | ৬ | ৭ | ৮ |
| ১ |
জেলা পরিবার পরিকল্পনা কর্মসূচী বাস্তবায়ন করা। |
মা ও শিশু কল্যাণ কেন্দ্র, নড়াইল-এ মাসে 02 দিন এবং সপ্তাহে এক দিন উপজেলা পর্যায়ে (মাসে অন্তত একদিন বিশেষ ক্যাম্প)। |
জাতীয় পরিচয়পত্র |
প্রযোজ্য নহে |
বিনামূল্যে। বিশেষ ক্ষেত্রে সরকার নির্ধারিত ভাতা প্রদান করা হয়। |
১। ডা. ইশরাত জাহান, মেডিকেল অফিসার (এমসিএইচ-এফপি), সদর, নড়াইল। মোবাইল নং-01958439815 ই-মেইল-ufpo.sadarnarail@gmail.com ২। তানভীর আহমেদ প্লাবন, পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা, লোহাগড়া, নড়াইল। মোবাইল নং-01958439814 ই-মেইল-ufpo.lohagara@gmail.com ৩। ডা. এ.এস.এম নুরুস শাফী, মেডিকেল অফিসার (এমসিএইচ-এফপি), কালিয়া, নড়াইল। মোবাইল নং-01958145051 |
এ, কে, এম সেলিম ভূইঁয়া, উপপরিচালক, পরিবার পরিকল্পনা, নড়াইল ফোন (অফিস) -02477773494 |
| ২ |
উপজেলা পর্যায়ে নিয়মিত ও বিশেষ স্থায়ী পদ্ধতির কার্যক্রম আয়োজন নিশ্চিত করা। |
দৈনিক/ পাক্ষিক |
জাতীয় পরিচয়পত্র |
প্রযোজ্য নহে |
বিনামূল্যে |
১।ডা. ইশরাত জাহান, মেডিকেল অফিসার (এমসিএইচ-এফপি), সদর, নড়াইল। মোবাইল নং-01958439815 ই-মেইল-ufpo.sadarnarail@gmail.com ২। তানভীর আহমেদ প্লাবন, পরিবার পরিকল্পনা কর্মকর্তা, লোহাগড়া, নড়াইল। মোবাইল নং-01958439814 ই-মেইল-ufpo.lohagara@gmail.com ৩। ডা. এ.এস.এম নুরুস শাফী, মেডিকেল অফিসার (এমসিএইচ-এফপি), কালিয়া, নড়াইল। |
এ, কে, এম সেলিম ভূইঁয়া, উপপরিচালক, পরিবার পরিকল্পনা, নড়াইল |
| ৩ |
মা ও শিশু কল্যাণ কেন্দ্রের প্রজনন স্বাস্থ্য, শিশু বান্ধব,নারী বান্ধব ও কিশোর কিশোরীদের সেবা কার্যক্রম বাস্তবায়ন তদারকী করা। |
নড়াইল সদর, কালিয়া ও লোহাগড়া উপজেলার সেবা কেন্দ্রে প্রতিদিন |
জাতীয় পরিচয়পত্র/ জন্ম নিবন্ধন সনদ |
প্রযোজ্য নহে |
বিনামূল্যে |
১। ডা. ইশরাত জাহান, মেডিকেল অফিসার (এমসিএইচ-এফপি), সদর, নড়াইল। মোবাইল নং-01958439815 ই-মেইল-ufpo.sadarnarail@gmail.com ২। ডা. রুবেল হোসেন, মেডিকেল অফিসার (এমসিএইচ-এফপি), লোহাগড়া, নড়াইল। মোবাইল নং-01744916379 ই-মেইল-ufpo.lohagara@gmail.com ৩। ডা. এ.এস.এম নুরুস শাফী, মেডিকেল অফিসার (এমসিএইচ-এফপি), কালিয়া, নড়াইল। মোবাইল নং-01958145051 |
এ, কে, এম সেলিম ভূইঁয়া, উপপরিচালক, পরিবার পরিকল্পনা, নড়াইল ফোন (অফিস) -02477773494 |
২.৩) অভ্যন্তরীণ সেবা
|
ক্রমিক নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র |
প্রয়োজনীয় আবেদন/আবেদন ফরম প্রাপ্তি স্থান |
সেবা মূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) |
শাখার নাম সহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল |
উর্দ্ধতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল |
| ১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ | ৬ | ৭ | ৮ |
| ১ |
পরিবার পরিকল্পনা,মা ও শিশু স্বাস্থ্য কর্মসূচীর মাসিক প্রতিবেদন পরিবার পরিকল্পনা অধিদপ্তরে প্রেরণ। |
প্রতি মাসে ১০ তারিখের মধ্যে |
প্রযোজ্য নহে |
প্রযোজ্য নহে |
প্রযোজ্য নহে |
এ, কে, এম সেলিম ভূইঁয়া, উপপরিচালক, পরিবার পরিকল্পনা, নড়াইল ফোন (অফিস) -02477773494 |
সৈয়দ রবিউল আলম (যুগ্মসচিব) বিভাগীয় পরিচালক পরিবার পরিকল্পনা, খুলনা ফোন (অফিস) : ০৪১-৭২১৭১৫ ই-মেইল dirfp_kln@yahoo.com
|
| ২ |
৩য় ও ৪র্থ শ্রেণীর কর্মচারীদের দক্ষতাসীমা,টাইমস্কেল ও চিত্তবিনোদন ছুটি মঞ্জুর করা/অগ্রায়ন |
আবেদনের পর ৭ (সাত) কর্মদিবসের মধ্যে ব্যবস্থা গ্রহণ। |
যথাযথ প্রমানক |
সংশ্লিষ্ট উপজেলা |
বিনা মূল্যে |
এ, কে, এম সেলিম ভূইঁয়া, উপপরিচালক, পরিবার পরিকল্পনা, নড়াইল ফোন (অফিস) -02477773494 |
সৈয়দ রবিউল আলম (যুগ্মসচিব) বিভাগীয় পরিচালক পরিবার পরিকল্পনা, খুলনা ফোন (অফিস) : ০৪১-৭২১৭১৫ ই-মেইল dirfp_kln@yahoo.com
|
| ৩ |
বিভিন্ন পর্যায়ে কর্মচারীদের পেনশন আবেদন অগ্রায়ন |
আবেদনের পর ৭ (সাত) কর্মদিবসের মধ্যে ব্যবস্থা গ্রহন। |
যথাযথ প্রমানক |
সংশ্লিষ্ট উপজেলা |
বিনা মূল্যে |
এ, কে, এম সেলিম ভূইঁয়া, উপপরিচালক, পরিবার পরিকল্পনা, নড়াইল ফোন (অফিস) -02477773494 |
সৈয়দ রবিউল আলম (যুগ্মসচিব) বিভাগীয় পরিচালক পরিবার পরিকল্পনা, খুলনা ফোন (অফিস) : ০৪১-৭২১৭১৫ ই-মেইল dirfp_kln@yahoo.com
|
| ৪ |
বিভাগীয় কার্যালয় ও অধিদপ্তর বরাবরে কোন কর্মকর্তা-কর্মচারীর আবেদন অগ্রায়ন করা। |
আবেদনের পর ৭ (সাত) কর্মদিবসের মধ্যে ব্যবস্থা গ্রহন। |
যথাযথ প্রমানক |
সংশ্লিষ্ট উপজেলা |
বিনা মূল্যে |
এ, কে, এম সেলিম ভূইঁয়া, উপপরিচালক, পরিবার পরিকল্পনা, নড়াইল ফোন (অফিস) -02477773494 |
সৈয়দ রবিউল আলম (যুগ্মসচিব) বিভাগীয় পরিচালক পরিবার পরিকল্পনা, খুলনা ফোন (অফিস) : ০৪১-৭২১৭১৫ ই-মেইল dirfp_kln@yahoo.com
|
| ৫ |
কর্মকর্তা/কর্মচারীদের পাসপোর্টের জন্য NOC প্রদান |
0২ দিন |
নির্ধারিত ফরম |
WWW.fpo.narail.gov.bd |
বিনা মূল্যে |
এ, কে, এম সেলিম ভূইঁয়া, উপপরিচালক, পরিবার পরিকল্পনা, নড়াইল ফোন (অফিস) -02477773494 |
সৈয়দ রবিউল আলম (যুগ্মসচিব) বিভাগীয় পরিচালক পরিবার পরিকল্পনা, খুলনা ফোন (অফিস) : ০৪১-৭২১৭১৫ ই-মেইল dirfp_kln@yahoo.com
|
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
